Software HRM — todo el ciclo de vida del empleado en un solo lugar
Mucho más que planilla: gestión del talento desde el reclutamiento hasta la salida, asistencia con biometría, evaluaciones de desempeño, capacitación, clima laboral, autoservicio del empleado y people analytics. Con cumplimiento total de ISSS, AFP, ISR y normativa laboral salvadoreña.
El HRM (Human Resource Management) es la evolución del clásico "sistema de planilla". Mientras la planilla solo calcula salarios, un HRM serio gestiona el ciclo completo del empleado: cómo entró, cómo se desarrolló, cómo se desempeñó, cuánto creció y cómo se fue. Toda la información de las personas — el activo más caro de cualquier empresa — en un solo sistema integrado.
Sin HRM, las empresas operan con islas dispersas de información: expedientes en folders físicos, contratos en Word, evaluaciones en Excel, capacitaciones en correos, planilla en un sistema separado, asistencia en un reloj biométrico aislado. Cada decisión de gente toma horas y cada auditoría laboral es una pesadilla. El HRM correcto cambia todo eso.
Reclutamiento y selección
Pipeline de vacantes, ATS (Applicant Tracking System), publicación a portales de empleo, evaluación de candidatos, scoring automático con IA.
Onboarding digital
Bienvenida estructurada, firma de contratos en línea, asignación de equipos, accesos a sistemas, capacitación inicial. Primer día sin caos.
Expediente del empleado
Información personal, contrato, dependientes, beneficiarios, historial completo digital. Cero papel, búsqueda instantánea.
Control de asistencia
Biometría (huella, facial, RFID), GPS para personal de campo, marcaje desde celular, horarios flexibles, turnos rotativos, integración a planilla.
Planilla y nómina
Cálculo automático de salarios, ISSS, AFP, ISR, vacaciones, aguinaldos, horas extra, indemnizaciones. Boleta electrónica al correo del empleado.
Evaluación de desempeño
OKRs, KPIs, evaluaciones 360°, ciclos semestrales o anuales, calibración entre líderes, plan de desarrollo individual.
Gestión de capacitación
Catálogo de cursos, asignación por rol, e-learning integrado, registro de horas, certificados, presupuesto de capacitación por área.
Clima y engagement
Encuestas pulso semanales, clima laboral anual, eNPS, análisis de sentimiento, alertas tempranas de fuga de talento.
Autoservicio del empleado
Portal web + app móvil. Boletas de pago, vacaciones, permisos, solicitudes, certificados laborales — todo sin pasar por RR.HH.
Organigrama dinámico
Estructura organizacional siempre actualizada, jerarquías, reportes funcionales y de línea, gestión de cambios estructurales.
Compensación y beneficios
Bandas salariales, equity comp, bonos por objetivos, comisiones de ventas, prestaciones (seguros, dental, alimentación), análisis de competitividad.
People Analytics
Dashboards ejecutivos: rotación, ausentismo, costo de planilla, tiempo de cobertura de vacantes, ROI de capacitación, headcount por área.
- ISSS: aporte patronal y empleado, planilla mensual, reportes oficiales, conciliación.
- AFP: integración con todas las administradoras (Crecer, Confía, INPEP). Planilla y conciliación automáticas.
- ISR: cálculo de retenciones según tabla vigente, declaraciones mensuales, F-14 anual.
- MTPS: contratos, planilla, formularios laborales, reportes de inscripción.
- Vacaciones: cálculo automático según días trabajados, control de saldos, recargo correcto al pago.
- Aguinaldo: cálculo según años de servicio (10, 15, 18, 21 días), pago en diciembre o adelantado.
- Indemnización: cálculo correcto al despido (30 días por año), prestaciones diferenciadas.
- Horas extra: recargos del 100% diurno, 125% nocturno, 200% en día de descanso o festivo.
- Día del padre, madre, sindicato, Navidad: días libres legales reflejados automáticamente.
- Cuando cambian las tablas o tarifas: actualización automática sin intervención del cliente.
Una de las mayores fugas de productividad y dinero en empresas medianas y grandes es el control de asistencia desconectado de la planilla: marcajes en un reloj que nadie revisa, ausencias que no se descuentan, horas extra que se pagan sin validar, retrasos que no se documentan.
Nuestro HRM integra el módulo de asistencia directamente con planilla:
- Biometría: huella, reconocimiento facial, RFID. Imposible marcar por otro.
- GPS y geofencing: para personal de campo (vendedores, técnicos, repartidores). Marcaje solo desde el lugar correcto.
- Marcaje desde celular: selfie + GPS para teletrabajo o ubicaciones múltiples.
- Horarios flexibles: entradas variables, núcleo obligatorio, horarios de verano.
- Turnos rotativos: calendarización automática, fines de semana, turnos nocturnos.
- Aprobación de horas extra: flujo de autorización antes del pago. Sin sorpresas en planilla.
- Reportes de ausentismo: por persona, por área, tendencias, costo total a la empresa.
Las evaluaciones anuales tipo encuesta en Excel son cosa del pasado. Hoy, el desempeño se gestiona continuamente con OKRs trimestrales, retroalimentación frecuente y conversaciones estructuradas.
Nuestro módulo de desempeño incluye:
- OKRs trimestrales: objetivos y resultados clave por persona, alineados con los del área y la empresa.
- 1:1s: agenda compartida entre líder y colaborador, registro de acuerdos y seguimiento.
- Evaluaciones 360°: auto-evaluación + jefe directo + 2-3 pares + 1-2 subordinados (si aplica).
- Calibración entre líderes: sesiones donde los líderes alinean criterios para que la evaluación sea justa entre áreas.
- Plan de desarrollo individual (PDI): a partir de cada evaluación, plan de acción concreto con plazos.
- Continuous feedback: kudos, reconocimientos, feedback constructivo en línea — no solo en evaluación formal.
- Análisis de talento (9-Box): matriz de desempeño × potencial, identificación de high-potentials y de quien necesita PIP.
El empleado de hoy no se mide solo por el sueldo: se mide por la experiencia completa de trabajar en su empresa. Onboarding bien hecho, comunicación clara, autoservicio rápido, reconocimiento, trayectoria de crecimiento.
- App móvil para el empleado: boleta de pago, vacaciones, permisos, certificados — desde el celular.
- Portal de comunicación interna: noticias de la empresa, beneficios, eventos, cumpleaños, reconocimientos.
- Encuestas pulso semanales: 1 pregunta cada lunes. Mide engagement sin saturar.
- eNPS (Employee Net Promoter Score): "¿recomendarías trabajar aquí?" trimestral, segmentado por área.
- Reconocimientos peer-to-peer: los compañeros reconocen logros, gerencia ve quién está aportando.
- Beneficios visibles: el empleado ve cuánto vale su paquete total (salario + ISSS + AFP + bonos + seguros + etc.).
- Off-boarding: entrevista de salida estructurada, retroalimentación honesta, identificación de patrones.
Las áreas de RR.HH. más avanzadas operan como cualquier área de negocio: con métricas y dashboards, no con intuición. El HRM es la fuente que alimenta esos análisis.
- Costo total de planilla: por área, por mes, evolución, % sobre ventas.
- Rotación voluntaria e involuntaria: general y por área. Identificación de áreas problemáticas.
- Tiempo promedio de cobertura de vacantes: días desde apertura hasta firma de oferta.
- Costo por contratación: publicidad + horas de reclutador + onboarding + tiempo a productividad.
- Ausentismo: días perdidos por mes, por área, costo asociado.
- ROI de capacitación: inversión vs impacto en desempeño y retención.
- Headcount planning: proyección de plantilla a 6-12 meses según objetivos de negocio.
- DEI (Diversidad, Equidad, Inclusión): distribución por género, edad, origen, brecha salarial.
- ERP / Contabilidad:SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Odoo, sistemas a la medida — el costo de planilla genera asientos automáticos.
- Bancos: archivo de pago masivo automático para Banco Cuscatlán, Davivienda, Agrícola, Promerica, BAC, etc.
- Plataformas de e-learning:Coursera Business, LinkedIn Learning, Udemy Business — registro de cursos completados al expediente.
- Slack / Microsoft Teams: notificaciones de cumpleaños, aprobaciones de permisos, recordatorios.
- Google Workspace / Microsoft 365:SSO, calendario, correo, alta y baja de cuentas automatizada.
- Bolsas de empleo: publicación automática a Tecoloco, Computrabajo, LinkedIn Jobs.
- Aseguradoras médicas: archivo de altas/bajas/cambios mensual automático.
- Sistemas de ventas / comisiones: el HRM recibe los datos de comisiones y los incluye en planilla.
HRM a la medida
Desarrollado especialmente para su empresa, sin licencia por usuario, 100% adaptado a sus procesos. Recomendado para empresas con +200 empleados, regulación específica o flujos únicos. El alcance se define según alcance.
Configuración sobre plataformas comerciales
BambooHR, Personio, Workday, SAP SuccessFactors, Oracle HCM, Buk, Rankmi, Worky, Sesame HR. Le ayudamos a elegir la mejor según su tamaño, presupuesto y país. Implementación + capacitación + integración con sus sistemas
Modernización de sistema actual
Si ya tiene un sistema de planilla viejo y quiere expandirlo a HRM completo, evaluamos qué se puede aprovechar y qué hay que construir. Plan de modernización por fases para no parar la operación.
HRM básico para PyME
Planilla + asistencia + expedientes + autoservicio. Ideal para empresas de 30-150 empleados.
HRM completo empresarial
Todos los módulos: reclutamiento, desempeño, capacitación, clima, analytics. Para empresas de 150-1000 empleados.
HRM a la medida
Sin licencias por usuario, 100% adaptado, propiedad intelectual del cliente. Para empresas grandes (+500 empleados) o industrias reguladas.
Configuración sobre plataforma SaaS
Implementación de BambooHR, Workday, SAP SuccessFactors, Buk, etc. Licencias aparte.
Mantenimiento y soporte mensual
Actualizaciones regulatorias, soporte, ajustes, nuevos reportes. Esencial para mantenerse al día con cambios legales.
¿Cuál es la diferencia entre un sistema de planilla y un HRM completo?
Un sistema de planilla solo calcula salarios y deducciones (ISSS, AFP, ISR). Un HRM cubre todo el ciclo de vida del empleado: reclutamiento, contratación, onboarding, asistencia, planilla, evaluaciones, capacitación, clima, salida. La planilla es un módulo dentro del HRM. Si su empresa tiene más de 50 empleados, ya necesita un HRM completo, no solo planilla.
¿Qué determina el costo de implementar un HRM?
Pesa el número de empleados y el alcance de módulos: planilla, asistencia y expedientes es la base; desempeño, capacitación, clima y reclutamiento son módulos adicionales. También cuenta si se configura una plataforma SaaS con licencia por empleado al mes o se construye a la medida sin licencias, y si se integra con el ERP contable. Si su empresa tiene más de 50 empleados, ya necesita un HRM completo, no solo planilla. Entregamos costo cerrado tras una sesión de levantamiento, sin cargo.
¿Cumple con la legislación laboral salvadoreña vigente?
Sí, totalmente. Cálculo de ISSS (patronal y empleado), AFP (todas las administradoras), ISR según tabla vigente, vacaciones, aguinaldo de diciembre, indemnizaciones por despido, horas extra (recargos diurnos y nocturnos), comisiones, viáticos. Actualizamos automáticamente cuando cambian las tablas o tarifas oficiales.
¿Pueden integrar el HRM con nuestro ERP de contabilidad?
Sí. Integramos con cualquier ERP — propio o comercial (SAP, Oracle, Odoo, Microsoft Dynamics, sistemas a la medida) — para que el costo de planilla genere automáticamente el asiento contable en su sistema financiero. Sin re-tecleo, sin cierres manuales mensuales.
¿Tienen módulo de autoservicio para que los empleados consulten su información?
Sí. Portal web y app móvil donde el empleado consulta sus boletas de pago, vacaciones disponibles, días libres, certificados laborales, evaluaciones, capacitaciones pendientes y solicita permisos en línea. Reduce 70-80% las consultas que hoy llegan a RR.HH.
¿El sistema funciona si tenemos múltiples empresas o sucursales?
Sí. Multi-empresa, multi-país, multi-sucursal, multi-moneda. Centros de costo por sucursal, planillas separadas por empresa pero reportería consolidada para gerencia. Soporte para empleados en otros países de Centroamérica con sus propias regulaciones.
¿Listo para llevar su gestión humana al siguiente nivel? Solicite una demo gratuita y le mostramos cómo se vería su HRM funcionando con su realidad operativa. Propuesta detallada en 7 días hábiles.
