Gestión de Clientes - CRM

 

 

¿Quién es el más importante dentro de una empresa, por el cual la empresa carece de propósito alguno? No es un secreto saber que lo son los clientes, son los destinatarios de todo lo emprendido, a quienes se busca satisfacer sus necesidades.

Pero, ¿Qué tiene que ver los clientes con los sistemas? Mucho. Al final, nuestros productos o servicios son por y para ellos, por ende, es necesario manejar de manera adecuada nuestro trato e información con ellos. Ofrecemos un manejo de la informacion, de manera tal que evitamos confusión entre clientes, perdida de información u oportunidad de un nuevo comprador.

  • Reducción del ciclo de venta.
  • Aumento de información de nuestros clientes.
  • Control sobre nuestros clientes.
  • Trabajar como un equipo.
  • Dirigir las campañas a los clientes adecuados, segun sus necesidades
  • Proporciona un pronóstico de tendencias
  • Generar la interacción del cliente
 

Soluciones Aplicativas S.A. de C.V. ofrece el un Sistema de Gestión de Relaciones con los Clientes o mejor conocido como CRM (Customer Relationship Management) de acuerdo a sus necesidades o la venta de un CRM genérico ya desarrollado, solo para instalación y configuración.

  • Llevar un expediente de cada cliente
  • Gestionar los proyectos que se tienen con cada cliente
  • Guardar información de contactos en la empresa cliente
  • Guardar minutas de reuniones con los clientes respecto a un proyecto
  • Guardar información de cada proyecto con su estado de avance
  • Creación de campañas de publicidad e informativas para clientes

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