Software POS — su punto de venta sin caídas, sin duplicidades, sin sorpresas
Sistema de punto de venta profesional para retail, supermercados, farmacias, ferreterías y tiendas multi-sucursal. Multi-caja, control de inventario en tiempo real, fidelización de clientes, facturación electrónica MH, funciona aunque se caiga internet, y se conecta a su ERP y contabilidad.
Un POS malo le cuesta ventas todos los días: se cuelga en horas pico, no sabe cuánto stock queda, factura mal el IVA, los reportes no cuadran con contabilidad, y cuando el internet se va.. la tienda se vuelve un caos.
Un buen POS hace tres cosas bien: nunca se cae (modo offline), habla con sus otros sistemas (inventario, contabilidad, ERP), y le da visibilidad real de qué se vende, dónde, cuándo y a quién. Si su sistema actual no cumple los tres, está perdiendo plata todos los días.
Caja rápida
Cobro en menos de 5 segundos. Búsqueda por código, descripción o lectura. Atajos de teclado para cajeros experimentados.
Modo offline
Sigue facturando sin internet. Sincroniza automáticamente cuando regresa la conexión. Ningún ticket se pierde.
Multi-sucursal
Una sola plataforma centralizada. Cada sucursal opera independiente, gerencia ve todo consolidado en tiempo real.
Inventario en tiempo real
Cada venta descuenta stock al instante. Alertas de bajo inventario, sugerencias de reabastecimiento, traslados entre bodegas.
Múltiples formas de pago
Efectivo, tarjeta, transferencia, vales, gift cards, crédito a cliente, pagos divididos. Conciliación automática con cierre de caja.
Facturación electrónica
DTE, CCF, FE, FSE del MH El Salvador. Sello automático, manejo de contingencias, NRE para venta sin documento.
Promociones flexibles
Descuentos por producto, categoría, total, hora del día, cliente VIP, segundo al 50%, 3x2, combos. Sin programación, configurable desde admin.
Fidelización de clientes
Programa de puntos, descuentos por tarjeta, segmentación, cumpleaños, históricos de compra. Datos para marketing real.
Control de cajas
Apertura y cierre con conteo, arqueos sorpresa, faltantes/sobrantes, retiros, depósitos. Trazabilidad total del efectivo.
Reportes ejecutivos
Ventas por hora, día, semana, mes. Por cajero, por producto, por sucursal. Comparativos vs período anterior, tendencias.
Devoluciones y notas de crédito
Proceso controlado con autorización. Stock retorna, contabilidad ajusta, cliente recibe NC electrónica.
Hardware estándar
Funciona con impresoras Epson, Star, Bixolon. Gavetas 24V/12V. Lectores 1D/2D. Balanzas Toledo, Mettler. Sin lock-in de proveedor.
- Supermercados y mini-súper: alta velocidad de checkout, balanzas integradas, productos por peso, ofertas combo, programa de cliente frecuente.
- Farmacias: control de lotes y vencimientos, medicamentos controlados, recetario, integración con ARS o aseguradoras médicas.
- Ferreterías: productos por metro y kilo, kits, garantías, ventas a crédito, cuentas corrientes de clientes.
- Tiendas de ropa y zapatos: tallas y colores, sucursales, traslados entre tiendas, reservas, pruebas, devoluciones.
- Librerías y papelerías: alta variedad de SKUs, escolar pre-temporada, importaciones, promociones de paquete.
- Tiendas de conveniencia y agencias: alta rotación, productos perecederos, multi-turno.
- Boutiques y especializadas: trato personalizado, historial de cliente, productos exclusivos.
- Distribuidoras con tienda al público: mayoreo + detalle simultáneo, listas de precio diferenciadas.
- Levantamiento (1-2 semanas): visita a sucursales, entrevistas con cajeros y administración, mapeo de procesos actuales.
- Configuración del catálogo: migración de productos, precios, impuestos, categorías. Si tiene catálogo sucio, lo limpiamos.
- Setup de infraestructura: servidor central, conexiones de sucursal, redundancia, modo offline.
- Personalización: tipos de descuento específicos del negocio, reportes a la medida, promociones recurrentes.
- Capacitación a cajeros: sesiones prácticas con dispositivos reales. Documento de operación rápida.
- Capacitación gerencial: reportes, configuración, gestión de excepciones.
- Piloto en 1 sucursal: 2-3 semanas en producción real con soporte intensivo.
- Roll-out progresivo: 1 sucursal cada 2-4 semanas hasta cubrir toda la cadena.
- Soporte post go-live: 4 semanas de soporte intensivo, después plan de mantenimiento mensual.
- ERP / Contabilidad:Mónica, Excellence, SAP B1, Odoo, sistemas a la medida.
- Pasarelas de pago:Wompi, N1co (POS digital), terminales bancarios (Aeropuerto, Cuscatlán, Agrícola), Stripe.
- Facturación electrónica MH:DTE, CCF, FE, FSE, NRE.
- WhatsApp Business: envío automático del DTE al cliente vía WhatsApp.
- E-commerce:Shopify, WooCommerce — sincronización de inventario en tiempo real.
- Programas de loyalty: integración con apps móviles del cliente para acumular puntos.
- Hardware:Epson, Star, Bixolon, Citizen, Toledo, Mettler, Honeywell, Zebra.
- Velocidad de checkout: 30-50% más rápido que sistemas viejos. Más ventas en hora pico.
- Pérdidas por mermas: reducción 20-40% al tener visibilidad real de inventario.
- Diferencias de inventario en cierres: caen del 5-8% típico al 1-2%.
- Tiempo de cierre de caja: de 30-60 minutos a 5-10 minutos.
- Errores de facturación electrónica: 0 rechazos del MH después del primer mes.
- Tiempo de generación de reportes: de horas en Excel a clicks en dashboard.
- Visibilidad gerencial: ventas en tiempo real desde el celular, sin esperar al cierre.
Trabajamos con cualquier hardware estándar. Si está empezando o renovando, recomendamos:
- Terminal de caja:All-in-one con touchscreen 15" (Posiflex, NCR, Epson, Equipos chinos buenos):
- Impresora térmica de tickets:Epson TM-T20III o equivalente. USB o Ethernet.
- Lector de código de barras: 1D para retail estándar, 2D si maneja DTE de cliente. Honeywell, Zebra, Datalogic.
- Gaveta de dinero: 24V con seguro mecánico.
- Display al cliente: opcional, mejora la experiencia.
- Balanza:Toledo Argentum, Mettler Toledo Tiger Pro.
- UPS: indispensable. APC Back-UPS 750VA mínimo.
Total típico por estación de caja: -2,500. Lo conseguimos a precios mayoristas si lo necesita.
POS para tienda pequeña
1-2 cajas, configuración, capacitación, facturación electrónica MH. Hardware aparte.
POS multi-sucursal mediano
5-15 cajas, 2-5 sucursales, integración con ERP, fidelización, reportes ejecutivos.
POS empresarial / cadena
+20 cajas, multi-bodega, integraciones avanzadas, dashboards gerenciales, alta disponibilidad.
Mantenimiento mensual
Soporte, actualizaciones, ajustes, nuevos reportes. Crítico para sistemas en operación 7 días.
¿Qué determina el costo de un sistema POS?
Manda el número de cajas y de sucursales. Después pesan si se requiere multi-bodega, integración con ERP y contabilidad, programa de fidelización, dashboards gerenciales y alta disponibilidad. El hardware —terminal de caja, impresora, lector, gaveta— se cotiza aparte según el modelo. Entregamos costo cerrado tras una sesión de levantamiento, sin cargo.
¿Cuánto tiempo toma implementar un POS?
POS estándar para 1-3 cajas: 2-4 semanas. Multi-sucursal con 5-15 cajas: 6-10 semanas. Cadena con integración a ERP y migración de catálogo grande: 3-6 meses. La configuración rápida es posible si los catálogos están limpios — es el cuello de botella usual.
¿Funciona si se cae el internet?
Sí. Modo offline-first: la caja sigue facturando aun sin conexión. Cuando vuelve internet, sincroniza automáticamente al servidor central. Ningún ticket se pierde. Es indispensable para retail real donde 1 hora sin facturar = ventas perdidas.
¿Cumple con la facturación electrónica del Ministerio de Hacienda?
Sí. Generación de DTE, CCF, FE, FSE, NRE en cada venta. Sello del MH automático. Manejo de contingencias (cuando el MH está caído, factura en modo offline y luego sincroniza). Lo hemos certificado con decenas de retailers en El Salvador.
¿Soporta los dispositivos que ya tengo (impresora, gaveta, lectores)?
Lo más probable es que sí. Soportamos impresoras Epson, Star, Bixolon, Citizen vía USB/Ethernet. Gavetas estándar 24V/12V. Lectores 1D y 2D de cualquier marca con interfaz USB-HID. Balanzas conectadas (Toledo, Mettler). Si tiene hardware específico, lo evaluamos antes de comprometernos.
¿Se integra con mi sistema contable y de inventario?
Sí. Cada venta genera el asiento contable correcto en su sistema (Mónica, Excellence, ERP a la medida, SAP, Odoo). Descuento de inventario en tiempo real. Si vende multi-sucursal, los traslados entre bodegas y los reabastecimientos también están integrados.
¿Su POS actual le está costando ventas? Hable con nosotros y le hacemos diagnóstico gratuito de su sistema actual con propuesta de mejora en 5-7 días hábiles.
